Assistenza tecnica Prestashop

Forniamo assistenza tecnica per agenzie e aziende per tutte le problematiche che possono emergere su siti Prestashop.

  • Aggiornamento del core di Prestashop e dei plugin:
    lo facciamo prima su server di test, e risolviamo tutti i problemi di compatibilità che possono emergere, così da non impattare sul sito effettivamente online.
  • Aggiornamento del tema:
    confrontiamo le versioni e riapplichiamo gli aggiornamenti fatti in precedenza.
  • Risoluzione dei conflitti:
    hai acquistato il modulo perfetto per le tue esigenze, ma va in conflitto con qualcosa, e lo sviluppatore non ti è d'aiuto? Ci pensiamo noi a trovare il problema e risolverlo.
  • Ripristino sito down:
    se l'aggiornamento è stato fatto direttamente online e il sito non parte più, niente paura, ci pensiamo noi, con alta priorità.
  • Ripristino sito hackerato:
    può capitare che, a causa di moduli obsoleti, o per colpa dell'hosting, il sito venga bucato; lo ripristiniamo con o senza backup.
  • Miglioramento delle performance:
    il sito Prestashop va troppo lento? Scopriamo il colpevole, e cerchiamo di ottimizzare tutto.
  • Trasferimento sito su nuovo hosting:
    se hai già provato ad usare un plugin di migrazione e non ha funzionato, lo spostiamo noi manualmente.
  • Modifica funzionalità varie:
    mettiamo mano nel codice per fare tutte le modifiche di cui hai bisogno.
  • Assistenza nella configurazione del sito:
    ti aiutiamo ad impostare moduli, spedizioni, pagamenti e prodotti del tuo sito Prestashop.

Siamo a disposizione per lavori a preventivo, oppure per assistenza tecnica prepagata telefonica o via skype in tempo reale, per fare le modifiche insieme (ad esempio per le modifiche grafiche).